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Chez WonderLeaf CBD, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et en toute sécurité. Vous trouverez ci-dessous des informations sur nos options d'expédition, nos coûts et les délais de livraison estimés pour les destinations en Europe.
Options et tarifs d'expédition
| Option d'expédition | Délai de livraison estimé | Coût (€) | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| Expédition standard | 3-7 jours ouvrables | €4.99 | Tous les pays de l'UE |
| Expédition express | 1 à 3 jours ouvrables | €14.99 | Tous les pays de l'UE |
| Livraison gratuite | 3-7 jours ouvrables | Gratuit | Commandes supérieures à 50 € |
Conditions générales d'expédition
- Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement.
- Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté, tels que les retards douaniers ou les conditions météorologiques défavorables.
- Les informations de suivi seront fournies par e-mail une fois votre commande expédiée.
- WonderLeaf CBD n'est pas responsable des livraisons échouées en raison d'adresses de livraison incorrectes ou incomplètes fournies par le client.
Questions fréquemment posées
Expédiez-vous en dehors de l'Europe ?
Actuellement, WonderLeaf CBD expédie uniquement vers des destinations en Europe. Nous travaillons à étendre nos options d'expédition pour inclure d'autres régions à l'avenir.
Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir passé une commande ?
Si vous devez mettre à jour votre adresse de livraison, veuillez nous contacter immédiatement à [email protected]Les modifications ne peuvent être effectuées qu'avant l'expédition de la commande.
Que dois-je faire si ma commande est retardée ?
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai de livraison estimé, veuillez nous contacter à [email protected] afin que nous puissions vous aider.
Retours
Sous certaines conditions, certains produits non ouverts peuvent être retournés dans les 30 jours suivant l'achat. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
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- Livraison standard : 3 à 7 jours ouvrables, 4,99 €
- Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables, 14,99 €
- Livraison gratuite : 3 à 7 jours ouvrables, gratuite (commandes supérieures à 50 €)
Conditions d'expédition
- Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables.
- Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier.
- Suivi fourni une fois expédié.